Customer-Onboarding as a Service

Sorgen Sie mit CreditFactory für ein reibungsloses, vollständig digitales Onboarding

CreditFactory für nahtloses Kunden-Onboarding von A bis Z

Der technologische Wandel sowie veränderte Konsumentenwünsche haben die Anforderungen an die Antragstellung für Konsumkredite substanziell und nachhaltig verändert. Langwierige und papierbasierte Antragsstrecken, die heute immer noch vielerorts anzutreffen sind, führen verstärkt zum Abbruch von Anträgen. Interessenten wandern zu Anbietern ab, die schnellere Prozesse und ein angenehmeres Kundenerlebnis bieten.

Ob Online oder im stationären Geschäft, beim Onboarding von Kunden ist es erforderlich, dass Sie ihren potenziellen Kunden einen vollständig digitalen, medienbruchfreien und schnellen Antragsprozess ermöglichen, der bequem von überall durchgeführt werden kann. Eine Minimierung der Time-to-Yes, ein angenehmes Kundenerlebnis und die Maximierung der Abschlussquote sind das Ergebnis.

Gerade in Bereichen, in denen eine Risikoprüfung und eine Identitätskontrolle erforderlich ist, war dies bisher technologisch schwierig zu gewährleisten.

Experian und Intrum haben hierfür mit der CreditFactory die optimale Lösung entwickelt.

Wir bieten Ihnen hiermit einen cloud-basierten Service an, der den gesamten Antragsprozess nahtlos digital abdeckt:  von der Erfassung der Kundendaten über die Kundenidentifikation und Risikoüberprüfung bis hin zur elektronischen Signatur des Vertrags, medienbruchfrei und mit höchstem Automatisierungsgrad – schnell und gesetzeskonform.

Ablauf digitales Customer-Onboarding mit CreditFactory

Digital Onboarding einfach umsetzen

Die CreditFactory von Experian und Intrum ist einfach einzubinden.

Dafür stehen die am Markt etablierten Standards zur Verfügung und die cloudbasierte Lösung ist „Out of the box“ schnell einsetzbar. Unsere Consulting-Experten stehen Ihnen in diesem Prozess gerne zur Seite. Auch die Parametrisierung des bewährten Regelwerkes, unterstützt durch unsere erfahrenen Consultants, kann kundenindividuell vorgenommen werden.

  • Übermittlung/Erfassung der Kundendaten
  • Hochladen von Dokumenten
  • Kundenidentifikation via AutoIdent
  • Einholung von Auskunftei-Informationen sowie ZEK/IKO
  • Kreditfähigkeitsberechnung gemäss KKG
  • Automatisierte Risikoprüfung und -entscheidung
  • Qualifizierte Elektronische Vertragsunterschrift
  • Medienbruchfrei und mit höchstem Autmatisierungsgrad. Schnell und gesetzeskonform

Wir arbeiten zusammen mit

Sie wollen wissen, wie auch Sie Ihren Geschäftserfolg durch unsere CreditFactory Lösung steigern können ?

Ihre Vorteile auf einen Blick

Onboarding as a Service (OaaS)

Lösungsangebot ohne Investition in eigene Infrastruktur oder Fachpersonal

Automatische Identitätsprüfung

Identitätsprüfung durch automatischen Vergleich eines aktuellen Fotos der antragstellenden Person mit dem Lichtbild im Identitätsdokument

Integrierte Risikoprüfung

CreditFactory verfügt über eine integrierte automatische Risikoprüfung für vollständig digitales Onboarding neuer Kunden

DSGVO-Konformität

Bewährte Lösung mit bewährter Technologie und Betrieb in einer europäischen Cloud garantiert DSGVO-Konformität

Interessant ist auch

Credit Decision Software - Unsere leistungsstärkste und dynamischste Plattform für das Entscheidungsmanagement

Credit Decision Software

Unsere leistungsstärkste und dynamischste Plattform für das Entscheidungsmanagement.

Decisioning Lösungen für Ihre Branche - Identifizieren Sie Chancen und Risiken für Ihre Branche und finden Sie passgenaue Lösungen

Decisioning Lösungen für Ihre Branche

Identifizieren Sie Chancen und Risiken für Ihre Branche und finden Sie passgenaue Lösungen.

Web Data Insights - Bessere Kreditentscheidungen bei kleineren und mittleren Unternehmen

Open Banking

Einfache und schnelle Kreditentscheidung durch den digitalen Blick ins Konto.